lunes, 8 de enero de 2024

Emision de EMD en Galileo

 

 En Galileo-Travelport también podemos reservar servicios complementarios y emitir EMD para su confirmación.

Tenemos 2 formas de hacerlo:

- Formato críptico:

EMDI/P1/IC99601234567890/FS


- Formato Grafico, Desde la llave inglesa accedemos a EMD manager, desde donde podremos emitir fácilmente el EMD para confirmación de servicios adicionales


Esta entrada nos será de mucha utilidad

jueves, 4 de enero de 2024

AYUDA EN GALILEO : MY TRAVELPORT

 Para obtener ayuda en este GDS (cuando nos atascamos con alguna transacción) tenemos la opcion de contactar con un agente vía CHAT. Aquí tenéis los pasos para acceder al chat:



Desde donde accederemos a la pagina de My Travelport, introduciendo nuestro usuario y contraseña.

Una vez ahí, llegamos podremos acceder al sistema de ayuda CHAT, siguiendo estos pasos

* AYUDA Y RECURSOS
* SOPORTE DE TRAVELPORT


llegaremos entonces al portal de servicio al cliente desde donde accedermos directamente al CHAT


Pinchando en este icono se nos abre el chat que , al principio se trata de respuesta desde la inteligencia artificial, pero insistiendo, conseguiremos contactar con un agente

Espero que os sea de ayuda esta entrada


Ermita de San Isidro (Madrid)