Os voy a hacer un resumen de las transacciones más comunes de SABRE relacionándolas con la transacción de Amadeus:
La herramienta que te ayudará a realizar las gestiones básicas (y no tan básicas) con tu GDS (AMADEUS, SABRE y GALILEO) en el día a día del departamento aéreo de tu agencia de viajes.
lunes, 24 de mayo de 2021
Y AHORA TAMBIÉN CON SABRE. Transacciones más utilizadas: AMADEUS vs SABRE
Os voy a hacer un resumen de las transacciones más comunes de SABRE relacionándolas con la transacción de Amadeus:
miércoles, 19 de mayo de 2021
PASAJEROS FRECUENTES: Frecuent Flyer
En este post vamos a ver las diferentes entradas en Amadeus para incluir los números de pasajero frecuente de las distintas aerolíneas y alianzas (Star Alliance, One World, Sky Team,...). Veréis que existen distintas formas de incluirlos dependiendo de la aerolínea, alianza, tipo de tarjeta de pasajero frecuente, etc
Os iré mostrando ejemplos según nos vayan surgiendo casos:
Tarjeta Miles and More de Star Alliance (ENTRADA MANUAL)
SR FQTV TK-LH000011112222333/P2
Tarjeta Iberia plus (ENTRADA AUTOMATICA)
FFN IB-123456789/P2
Tened claro que esta entrada os ayudara para vuestro trabajo diario en el departamento aéreo.
domingo, 16 de mayo de 2021
PAÍSES A LOS QUE LOS ESPAÑOLES PODEMOS VIAJAR
En esta entrada vamos a ir actualizando diariamente información (a groso modo) sobre los destinos turísticos más importantes de Europa y del Resto del Mundo a los cuales se puede viajar por motivos de placer a día de hoy sin restricciones, con las restricciones más básicas o con restricciones más duras.
RESTRICCIONES DE VIAJE: Ministerio de Asuntos Exteriores
ALEMANIA: *más información*
ARGENTINA: *más información*
AUSTRIA: *más información*
BÉLGICA: *más información*
CHINA: *más información*
COLOMBIA: *más información*
COSTA RICA: *más información*
CROACIA: *más información*
CUBA: *más información*
EGIPTO: *más información*
EMIRATOS ÁRABES UNIDOS: *más información*
ESPAÑA: FORMULARIO ENTRADA A ESPAÑA *formulario*
ESTADOS UNIDOS: *más información*
ESTONIA: *más información*
FRANCIA: *más información*
GRECIA: *más información*
GRAN BRETAÑA: *más información*
HUNGRIA: *más información*
INDIA: *más información*
IRLANDA: *más información*
ITALIA: *más información*
JAPÓN: *más información*
JORDANIA: *más información*
KENIA: *más información*
LETONIA: *más información*
LITUANIA: *más información*
MALTA: *más información*
MARRUECOS: *más información*
MEXICO: *más información*
NORUEGA: *más información*
PAISES BAJOS: *más información*
POLONIA: *más información*
PORTUGAL: *más información*
REPUBLICA CHECA: . *más información*
REPÚBLICA DOMINICANA: *más información*
RUMANIA: *más información*
RUSIA: *más información*
TAILANDIA: *más información*
TANZANIA: *más información*
TUNEZ: *más información*
TURQUÍA: *más información*
Como habéis podido observar, la fuente de esta información es el Ministerio de Asuntos Exteriores de España. Os he dejado el enlace para que podáis comprobar vosotros mismos en tiempo real las restricciones para turistas españoles.
Tened en cuenta que esta información es muy cambiante, aconsejo consultar SIEMPRE la web del Ministerio de Asuntos Exteriores. Espero que pronto todos los países puedan visitarse SIN RESTRICCIONES
jueves, 13 de mayo de 2021
COMIDAS EN EL VUELO: Cómo solicitar un menú especial en un vuelo
Generalmente, en los vuelos que ofrecen comida a bordo (vuelos de larga duración), tenemos unos menús preestablecidos por la aerolínea, pero también existe la posibilidad de pedir un menú especial (vegetariano, sin gluten, etc). En este "post" vamos a ver la forma de hacer esta petición a través de Amadeus, directamente en el PNR.
HE MEAL Información general sobre comidas
MEAL CODES EN 11JUL19 1551Z
CODE REFERENCE
---- ---------
MEAL CODES IN SSR MS 22
MEAL CODES IN FLIGHT INFORMATION MS 64
MS22 Elegimos la opción para visualizar los códigos de comidas. Nos aparecen los códigos de 4 letras de las diferentes opciones de menú abordo.
MEAL CODES EN 11JUL19 1551Z
MEAL CODES IN SSR
-----------------
CODE MEAL DESCRIPTION
---- ----------------
AVML VEGETARIAN HINDU MEAL
BBML BABY MEAL
BLML BLAND MEAL
CHML CHILD MEAL
CNML CHICKEN MEAL (LY SPECIFIC)
DBML DIABETIC MEAL
FPML FRUIT PLATTER
FSML FISH MEAL
GFML GLUTEN INTOLERANT MEAL
HNML HINDU (NON VEGETARIAN) MEAL
IVML INDIAN VEGETARIAN MEAL
JPML JAPANESE MEAL
KSML KOSHER MEAL
LCML LOW CALORIE MEAL
LFML LOW FAT MEAL
LSML LOW SALT MEAL
MOML MOSLEM MEAL
NFML NO FISH MEAL (LH SPECIFIC)
NLML LOW LACTOSE MEAL
OBML JAPANESE OBENTO MEAL (UA SPECIFIC)
RVML VEGETARIAN RAW MEAL
SFML SEA FOOD MEAL
SPML SPECIAL MEAL, SPECIFY FOOD
VGML VEGETARIAN VEGAN MEAL
VJML VEGETARIAN JAIN MEAL MEAL
VLML VEGETARIAN LACTO-OVO MEAL
VOML VEGETARIAN ORIENTAL MEAL
SR VGML/P2 Solicitud menú especial para el pasajero 2 (Vegetariana) La petición se realiza con la entrada SR seguida del código de 4 letras de la comida elegida y el numero de pasajero que la solicita.
Siempre que se realice con la antelación requerida y que la aerolínea disponga de esa opción de comida, el servicio se confirmara automáticamente a través de nuestro GDS
Importante entrada, tenedla siempre a la vista
Guimaraes (Portugal)
miércoles, 12 de mayo de 2021
SEPARAR o DIVIDIR PASAJEROS DE UN PNR: ¿Cómo hacer un SPLIT en Amadeus?
En este "post" vamos a aprender cómo dividir o separar un pasajero en un PNR ya creado. Es un procedimiento bastante utilizado, por ejemplo, cuando tenemos que modificar la ruta o algún dato de alguno de los pasajeros del PNR, pero no de todos. Entonces procedemos a separar el pasajero en cuestión y así poder trabajar únicamente con dicho pasajero. En este ejemplo veréis claro como el proceso es muy sencillo.
RP/MADI12000/MADI12000 AB/SU 11MAY21/1021Z PVXXMH
1.SOLER/JOSE LUIS 2.SOLER/CARLOS
3 TK1858 P 19MAY 3 MADIST HK2 1 1200 1715 *1A/E*
4 TK 694 P 19MAY 3 ISTCAI HK2 1820 1935 *1A/E*
5 TK 695 V 24MAY 1 CAIIST HK2 3 2030 2355 *1A/E*
6 TK1857 V 26MAY 3 ISTMAD HK2 0710 1030 *1A/E*
7 AP MAD 910000000
8 TK TL12MAY/MADI120000
9 SSR ADTK 1A TO TK BY 13MAY 1200 IRC-2/ADV OTO TKT
SP2 Transacción para separar el pasajero deseado (P2). Automáticamente se genera un PNR donde solo aparece el pasajero elegido (ASSOCIATE PNR). Veréis que aun no se ha generado localizador.
-ASSOCIATE PNR-
RP/MADI1200000/MADI1200000 AB/SU 11MAY21/1021Z XXXXXX
1.SOLER/CARLOS
2 TK1858 P 19MAY 3 MADIST HK1 1 1200 1715 *1A/E*
3 TK 694 P 19MAY 3 ISTCAI HK1 1820 1935 *1A/E*
4 TK 695 V 24MAY 1 CAIIST HK1 3 2030 2355 *1A/E*
5 TK1857 V 26MAY 3 ISTMAD HK1 0710 1030 *1A/E*
6 AP MAD 910000000
7 TK TL12MAY/MADI12000
8 SSR ADTK 1A TO TK BY 13MAY 1200 IRC-2/ADV OTO TKT
EF Transacción que cierra y genera el PNR para el pasajero que hemos separado. Automáticamente nos aparece el PNR principal solo con el pasajero (o los pasajeros) que NO hemos separado (PARENT PNR)
-PARENT PNR-
RP/MADI12000/MADI12000 AB/SU 11MAY21/1021Z PVXXMH
1.SOLER/JOSE LUIS
2 TK1858 P 19MAY 3 MADIST HK1 1 1200 1715 *1A/E*
3 TK 694 P 19MAY 3 ISTCAI HK1 1820 1935 *1A/E*
4 TK 695 V 24MAY 1 CAIIST HK1 3 2030 2355 *1A/E*
5 TK1857 V 26MAY 3 ISTMAD HK1 0710 1030 *1A/E*
6 AP MAD 910000000
7 TK TL12MAY/MADI12000
8 SSR ADTK 1A TO TK BY 13MAY 1200 IRC-2/ADV OTO TKT
ET Transacción para guardar y cerrar todo proceso. En este momento el sistema nos muestra tanto el PNR principal como el PNR nuevo que se ha generado al separar el pasajero.
END OF TRANSACTION COMPLETE - PVXXMH SP-VVXXYB
Como habéis observado, es un proceso muy simple, pero a la vez muy útil. Lo utilizareis en la agencia regularmente.
Aveiro (Portugal)
domingo, 9 de mayo de 2021
EMD COMO FORMA DE PAGO
En este post vamos a explicar un procedimiento que se ha puesto "de moda" en los últimos meses. Debido al importante número de cancelaciones de vuelos que se han producido debido al Covid, algunas aerolíneas han optado por la opción de ofrecer a los clientes la opción de emitir un EMD por el importe del billete cancelado (en lugar de reembolsarlo) para que pueda ser utilizado posteriormente como forma de pago del nuevo billete. Os explico como seria este proceso:
Este proceso debe hacerse tanto desde una reserva ya existente con los vuelos con código UN como también puede hacerse en un nuevo PNR.
Importante: Reconfirmar antes con la compañía aérea que este procedimiento es el que recomiendan en cada caso.
IU OK NN1 RFND MAD/10DEC
IU Transacción o código de entrada EMD
OK Código de la aerolínea
NN1 Código de acción, en este caso ha de ser NN1
RFND Código de emisión del EMD (este código ha de verificarse antes con cada compañía aérea)
MAD Código del aeropuerto o ciudad de origen
/10DEC Fecha
TMC/VOK/L2
TMC Comando para la creación manual del EMD
/VOK Compañía validadora
/L2 Es la línea dónde ha quedado el elemento IU SVC
TMI/YI/CV-120.20/F120.20/DOK/AMADRID
Con esta transacción indicamos el valor del EMD
YI: I para internacional o D para doméstico
DOK: compañía aérea
TMI/EXCH
TMI/FP-O/CASH
TMI/FO-064-0123456789E1MAD01APR20/12345678
FO Número del billete sobre el que se está generando el bono.
E1 Es el número del cupón del billete
06MAR20 La fecha de emisión del billete
12345678 El código IATA
TTM Emitimos EMD
Una vez emitido el EMD se generaría un documento reemitido a coste CERO y con un valor residual equivalente al del billete contra el cual se ha reemitido el EMD (120.20 EUR).
FA PAX 064-0987654321/DTOK/EUR0.00/01APR20/MADI12000/12345678/S2
Espero que esta entrada os sea útil, pero que no la tengamos que utilizar por motivos de pandemia.
Playa de las Catedrales (Lugo)
viernes, 7 de mayo de 2021
SR FOID: Cómo incluir el número DNI o Pasaporte en un PNR
Esta entrada esta dedicada a mi amiga y compañera A.B., que colabora activamente en el continuo desarrollo de este BLOGDELSOLER, debido al gran número de incidencias que gestionamos diariamente y que nos sirven de ejemplos para mostrar el día a día del departamento aéreo.
En esta ocasión mostramos justo una incidencia que tuvimos ayer con la aerolínea Binter Canarias la cual no nos dejaba emitir los billetes en una reserva mostrándonos el siguiente error:
1.SOLER/ANTONIO 2.SOLER/ARTURO
3.PRUEBA/MARIA
4 NT5251 Q 17JUN 4 VGOTFN HK3 1235 1405 *1A/E*
5 NT5250 L 24JUN 4 TFNVGO HK3 0830 1155 *1A/E*
6 AP MAD 910000000
7 TK TL06MAY/MADI12000
8 OPC-18MAY:2300/1C8/NT CANCELLATION DUE TO NO TICKET MAD TIME
ZONE/TKT/S4-5/P1-3
9 FM PAX *F*0.00/S4-5/P1-3
10 FP CASH
11 FT PAX *F*BT6NT2ESPS1702/S4-5/P1-3
12 FV PAX *F*NT/S4-5/P1-3
TTP Orden de emisión
MANDATORY SSRFOID MISSING FOR CARRIER
1.SOLER/ANTONIO 2.SOLER/ARTURO
3.PRUEBA/MARIA
4 NT5251 Q 17JUN 4 VGOTFN HK3 1235 1405 *1A/E*
5 NT5250 L 24JUN 4 TFNVGO HK3 0830 1155 *1A/E*
6 AP MAD 910000000
7 TK TL06MAY/MADI12000
8 OPC-18MAY:2300/1C8/NT CANCELLATION DUE TO NO TICKET MAD TIME
ZONE/TKT/S4-5/P1-3
9 FM PAX *F*0.00/S4-5/P1-3
10 FP CASH
11 SSR FOID IB HK1 NI00012343234/P1
miércoles, 5 de mayo de 2021
CUPOS de NEGO SPACE con IBERIA
Igual que ocurre con otras aerolíneas, con Iberia también existe la posibilidad de tener cupos de Negospace cargados en nuestro GDS (Amadeus). En esta entrada vamos a ver como visualizar, detectar y trabajar con los cupos de Negospace de Iberia. En esta entrada vamos a aprender una serie de transacciones que nos ayudaran con este tipo de cupos.
AT11JULMADMIL Muestra clase de reserva, numero de plazas y vuelos de los cupos Negospace cargados en Amadeus .
** AMADEUS NEGOTIATED SPACE AVAILABILITY - AT ** 66 SU 11JUL
001 IB 3250 Q010 MAD LIN 0840 1050 0/321 2:10
TN AGENCIA OWNR AGENCIA ACTIVE
002 IB 3254 Q010 MAD LIN 1645 1900 0/32A 2:15
TN AGENCIA OWNR AGENCIA ACTIVE
** NO MORE NEGOTIATED SPACE FLIGHTS **
LOTDIB/FLTN IB3622/DATE09MAY24 Esta entrada muestra un resumen mas completo por vuelo y fecha, mostrando las plazas reservadas, vendidas y libres entre otros datos.
001 FLTN IB 3622 COMM 16FEB24 OWNR MAPXXAM ALOT 036
DATE 09MAY24 REDU 07APR24 ALID MC2XM SOLD 034
CYPR MADRAK AMNT 40 1AID 0000 UNSL 002
CLSS S EXPY 19APR24 TOUR MAPXXAM ACTIVE
TREF AUTH CONTRL
RLOC IBI11T
SN11JULMADMIL/AIB Disponibilidad ruta en la que tenemos cargados los cupos. Como veis, para distinguir los cupos del resto de clases, Amadeus añade una letra L al lado de la clase de reserva en la que tenemos cargados dichos cupos Negospace.
** AMADEUS SCHEDULES - SN ** MIL MILAN.IT 66 SU 11JUL 0000
1 IBIB/IBE 075 IBERIA3250 J9 C9 D9 R9 I3 Y9 B9 /MAD 4 LIN 1 0840 1050 E0/321 2:10
H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9QL9 O9 A8
2 IB3254 J9 C9 D6 R5 I3 Y9 B9 /MAD 4 LIN 1 1645 1900 E0/32A 2:15
H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9QL9 O9 AS
3 IB3256 J9 C9 D9 R9 I5 Y9 B9 /MAD 4 LIN 1 2050 2300 E0/319 2:10
H9 K9 M9 L9 V9 S9 N9 Q9 O9 A9
SS1Q1 Reservamos 1 plaza en la clase del cupo
RP/MADI12000/
1 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 321 E 0 G
SN18JULROMMAD/AIB Pedimos disponibilidad de regreso
** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** MAD MADRID.ES 73 SU 18JUL 0000
1 IB3239 J9 C9 D9 R8 I4 Y9 B9 /FCO 3 MAD 4 0630 0910 E0/320 2:40
H9 K9 M9 L9 V9 S5
2 IB3231 J9 C9 D9 R8 I4 Y9 B9 /FCO 3 MAD 4 1210 1445 E0/32A 2:35
H9 K9 M9 L9 V9 S9NL9 Q5
3 IB3237 J9 C9 D9 R8 I4 Y9 B9 /FCO 3 MAD 4 1945 2225 E0/32A 2:40
H9 K9 M9 L9 V9 S9NL9 Q9 O1 A1
SS1N2 Reservamos 1 plaza en la clase del cupo para el regreso también
RP/MADI12679/
1 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 321 E 0 G
2 IB3231 N 18JUL 7 FCOMAD HK1 3 1210 1445 32A E 0 G
NM1SOLER/PRUEBA Incluimos el nombre
RP/MADI10000/
1.SOLER/PRUEBA
2 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 321 E 0 G
3 IB3231 N 18JUL 7 FCOMAD HK1 3 1210 1445 32A E 0 G
TKTL Situación del billete
RP/MADI120000/
1.SOLER/PRUEBA
2 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 321 E 0 G
3 IB3231 N 18JUL 7 FCOMAD HK1 3 1210 1445 32A E 0 G
4 TK TL06MAY/MADI12000
AP MAD 910000000 Teléfono de contacto
RP/MADI10000/
1.SOLER/PRUEBA
2 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 321 E 0 G
3 IB3231 N 18JUL 7 FCOMAD HK1 3 1210 1445 32A E 0 G
4 AP MAD 910000000
5 TK TL06MAY/MADI12000
SIARNK Segmento de continuidad
RP/MADI12000
1.SOLER/PRUEBA
2 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 321 E 0 G
3 ARNK
4 IB3231 N 18JUL 7 FCOMAD HK1 3 1210 1445 32A E 0 G
5 AP MAD 910000000
6 TK TL06MAY/MADI12000
OS IB TTOO Incluimos OSI para la aerolínea indicando la entrada facilitada por Iberia que indica que es una tarifa especial de cupo Negospace. Esta entrada generará una información para la aerolínea que al ser detectada por la misma nos ofrecerá las condiciones especiales que tenemos contratadas.
ER Guardamos y cerramos la reserva. Al crear el PNR vemos como Amadeus distingue e informa que son plazas de cupo Negospace incluyendo la palabra LOT al final de la línea de vuelos.
RP/MADI12000/MADI12000 AB/SU 6MAY21/1003Z S6XX3Y
1.SOLER/PRUEBA
2 IB3250 Q 11JUL 7 MADLIN HK1 4 0840 1050 LOT*E*
3 ARNK
4 IB3231 N 18JUL 7 FCOMAD HK1 3 1210 1445 LOT*E*
5 AP MAD 910000000 TOURS - A
6 TK TL06MAY/MADI12000
7 OSI IB TTOO
FXP/R,U Tarificamos PNR con la entrada de tarifa Nego (facilitada también por Iberia)
* FARE BASIS * DISC * PSGR * FARE<EUR> * MSG *T
01 QDNNA4U+QDNNA4U* * * P1 * 261.01 * *Y
02 QTOCVMT+NTOCVMT* * * P1 * 224.01 * *Y
*1-2*NEGOTIATED FARES
*1-2*FARE VALID FOR E TICKET ONLY
*1-2*TICKET STOCK RESTRICTION
FARE FAMILIES: (ENTER FQFn FOR DETAILS, FXY FOR UPSELL)
*1*FARE FAMILIES: BAGSEAT
PAGE 1/ 1
FXT2/P1 Elegimos la fare basic que también nos ha facilitado IB para estos cupos. Se nos cargara un TST con la tarifa y condiciones que hemos negociado para dichos cupos (tarifa, tiempo límite, ...)
01 SOLER/PRUEBA
LAST TKT DTE 01JUL21/23:59 LT in POS - SEE ADV PURCHASE
------------------------<NEGO>------------------------------
AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG
MAD
MIL IB 3250 Q Q 11JUL 0840 QTOCVMT 11JUL11JUL 1P
ROM S U R F A C E
MAD IB 3231 N N 18JUL 1210 NTOCVMT 18JUL18JUL 1P
EUR 155.00 11JUL21MAD IB MIL100.52/-ROM IB MAD106.44
NUC206.96END ROE0.845527
EUR 14.95-JD XT EUR 3.38-QV EUR 2.32-EX EUR 7.50-HB EUR
EUR 0.62-OG 15.99-IT EUR 1.05-MJ EUR 3.20-VT
EUR 33.44-XT
EUR 204.01
TOUR/CAR-VC:1070015
BAG/SEAT/SERVICES AT A CHARGE MAY BE AVAILABLE-ENTER FXK
CARD PAYMENT FEES UP TO EUR 4.48 MAY APPLY
FXP/R,U/A2-SHTOALMT/A4-NHTOALMT También podemos tarificar directamente con una sola transacción indicando los Fare Basic
FXP/R,U/A2-3-SHTOALMT/A4-5-NHTOALMT Y podemos tarificar directamente con una sola transacción indicando los Fare Basic en los vuelos con conexiones.
Pues habéis visto en esta entrada el funcionamiento de los cupos Negospace de Iberia. Es sencillo, ¿verdad? Espero que os sea de ayuda
Mezquita de Alabastro (El Cairo)