viernes, 25 de diciembre de 2020

EMD EN SABRE. Air Extras: venta de servicios opcionales

 Los "Air Extras" son los servicios opcionales que podemos añadir a una reserva, antes o después de tener el billete emitido, incrementando el coste correspondiente del servicio en la mayoría de los casos. Estos servicios son tales como maletas extra, reserva de asientos, petición de comidas, mascotas, menores no acompañados, etc. En esta entrada vamos a aprender cómo reservar estos servicios extras. Tambien podemos incluir en estos AIR EXTRAS los cambios de nombre, depósitos de grupos, etc.

Los códigos más utilizados en SABRE serían los siguientes:

PT       Mascota

BG      Equipaje extra

UN      Menor no acompañado

SA      Reserva de asiento

ML     Comida

Vamos a ver algún ejemplo:

*-SOLER      Recuperamos reserva por Apellido

QGXXAY

 1.1SOLER/PRUEBA

 1 IB3230A 10JUL 6 MADFCO HK1  0845  1120  /DCIB*S8XXBD /E

TKT/TIME LIMIT

  1.TAW/

PHONES

  1.MAD0034910000000

RECEIVED FROM - AJ

GXXI.GXXI*ASA 0503/25DEC20 QGXXAY H

WP      Tarificamos reserva

PQ       Guardamos máscara

WP*AE      Desplegamos listado de "Air Extras"

AIR EXTRAS

BG-BAGGAGE                           CXR SEG/CPA          FEE

1  ADT-EXCESS PIECE WW                IB  1-MADFCO      30.00 N

SA-SEAT ASSIGNMENT                   CXR SEG/CPA          FEE

-- ADT-EXIT LEG SPACE WINDOW          IB  1-MADFCO      22.00 ¤

-- ADT-EXIT LEG SPACE                 IB  1-MADFCO      22.00 ¤

-- ADT-EXIT LEG SPACE WINDOW          IB  1-MADFCO      20.00 ¤

-- ADT-CHARGEABLE LEG SPACE WINDOW    IB  1-MADFCO      24.00 ¤

-- ADT-AISLE CHARGEABLE LEG SPACE     IB  1-MADFCO      24.00 ¤

-- ADT-CHARGEABLE LEG SPACE WINDOW    IB  1-MADFCO      22.00 ¤

-- ADT-CHARGEABLE LEG SPACE           IB  1-MADFCO      22.00 ¤

-- ADT-AISLE CHARGEABLE QUIET         IB  1-MADFCO      14.00 ¤¥

WP*AE-BG       Desplegamos listado de "Air Extras" referentes solo a Equipaje

AIR EXTRAS

BG-BAGGAGE                           CXR SEG/CPA          FEE

1  ADT-EXCESS PIECE WW                IB  1-MADFCO      30.00 N

N SERVICE IS NONREFUNDABLE

ADDITIONAL AIR EXTRAS AVAILABLE - SEE WP*AE.

AE¥1A1¥N1     Transacción para la venta de los Servicios opcionales (Air Extras) 

AE¥        Entrada en Sabre

1             Numero de servicios

A1          Línea donde se encuentra el servicio

¥N1        Número de Pasajero

 ANCILLARY SERVICES

      1.EXCESS PIECE WW                  1.1 SOLER/PRUEBA

        STATUS - HN1/REQUESTED

        AMOUNT - 30.00EUR

        TOTAL  - 30.00EUR

        FLIGHT - IB3230A10JULMADFCO

        DOC/CF -                         CPN - 

*A

    QGXXAY

     1.1SOLER/PRUEBA

     1 IB3230A 10JUL 6 MADFCO HK1  0845  1120  /DCIB*S8CXXD /E

    TKT/TIME LIMIT

      1.TAW/

    PHONES

      1.MAD0034910000000

    ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY

    PRICE QUOTE RECORD EXISTS - SYSTEM

    RECEIVED FROM - AJ

    GXXI.GXXI*ASA 0503/25DEC20 QGXXAY H

*AE        Desplegamos la información del servicio reservado

ANCILLARY SERVICES

  1.EXCESS PIECE WW                  1.1 SOLER/PRUEBA

    STATUS - HN1/REQUESTED

    AMOUNT - 30.00EUR

    TOTAL  - 30.00EUR

    FLIGHT - IB3230A10JULMADFCO

    DOC/CF -                         CPN -

*AES        Desplegamos la información (RESUMEN) del servicio reservado

ANCILLARY SERVICES

  1.EXCESS PIECE WW                  1.1 SOLER/PRUEBA

    GROUP    - BG                    SSR - XBAG                

    RFIC     - C                     RFISC - 0IJ               

    EMD TYPE - 2                     WAIVE - 

    ETKT     -                       CPN - 

    REFUND   - R                     COMMISSION - N            

    SEAT PDC    -                                              

    TRAVEL DATE - 15JUN01 TO 15SEP01 GUARANTEED - T            

    PURCHASE BY - DDMMMYY/0000       TKT - N

    TAX EXEMPT - N

En el siguiente paso vamos a añadir el SR XBAG desde el modo grafico (es mucho más sencillo)

desde la maleta que se encuentra en la parte superior derecha (TRIP SUMMARY) podemos agregar este servicio al PNR.

IMPORTANTE: los servicios SEAT y ASVC no requieren agregar SR

QGXXAY

 1.1SOLER/PRUEBA

 1 IB3230A 10JUL 6 MADFCO HK1  0845  1120  /DCIB*S8XXBD /E

TKT/TIME LIMIT

  1.TAW/

PHONES

  1.MAD0034910000000

ANCILLARY EXISTS *AE TO DISPLAY

PRICE QUOTE RECORD EXISTS - SYSTEM

GENERAL FACTS

  1.SSR XBAG IB NN1 MADFCO3230A10JUL/1PC 23K

RECEIVED FROM - AJ

GXXI.GXXI*ASA 0503/25DEC20 QGXXAY H

*AE            Desplegamos la información del servicio reservado

AE¥X1        Cancelamos el servicio reservado 

AE ITEMS CANCELLED

También pueden reservarse estos servicios opcionales en un PNR que tenga los billetes emitidos:

*T    Desplegamos listado de billetes emitidos

WETR*2       Visualizamos billete línea 2

WPAE*T2        Desplegamos listado de "Air Extras" en PNR con billete emitido

WPAE-BG*T2     Desplegamos listado de "Air Extras" solo Equipaje en PNR con billete emitido

AE¥1A1¥N1     Transacción para la venta de los Servicios opcionales (Air Extras) 

El EMD (electronic Miscelaneous Document) en SABRE se emite también de forma electrónica, y sirve para diferentes propósitos como venta de servicios opcionales (Air Extras), pagos de depósitos de grupos, penalizaciones en cambios y "services fees".  Hay de dos tipos:

EMD- . Asociado a un billete electrónico. Este tipo de documento es el utilizado para la venta de servicios opcionales (Air Extras)

EMD-S.   Autónomo, no necesita asociarse a ningún documento

y ahora vamos a ver como podemos emitir el EMD para dejar el servicio reservado y pagado.

*AE      Mostramos la información básica del servicio reservado

*AES    Muestra una información mas completa del servicio reservado

W¥EMD*AE1    

W¥EMD*AE1¥AIB¥FCASH

6AJ

ER    

*AE    Desplegamos la información del servicio reservado, Ahora ha cambiado el STATUS del servicio, ha pasado a FULFILLED (en lugar de REQUESTED) y muestra también un número de documento.

*T       Muestra números de billetes y de EMDs.

WEMD*2      Visualizamos imagen del EMD de la línea 2

*T      Muestra números de billetes y de EMDs.

WV2       

WV2       Cancelación EMD VOID

WAEP*IB     Transacción para obtener información sobre el EMD para una aerolínea concreta

         AIR EXTRA FULFILLMENT ASSOCIATE PROFILE               

AIRLINE -                   IB - IBERIA                                                                                

ELECTRONIC MISCELLANEOUS DOCUMENT                                                                                   

                                 EMD-A       EMD-S             

STATUS -                    1S - ACTIVE      ACTIVE            

                            1B - INACTIVE    INACTIVE          

                            1F - INACTIVE    INACTIVE                                                     

MAX COUPONS PER EMD -       16                                 

REFUND EMD -                YES                                

CANCEL REFUND EMD -         YES                                

AE TAXES ALLOWED -          YES                                

SYSTEM UPDATE ALLOWED -     NO                                 

EMD TO ETICKET EXCHANGE ALLOWED                                

*T

WFRRTR3/EMD     Entrada para reembolso EMD línea 3 

Entrada completa, muchas información y transacciones para practicar. Muy importante y útil. Espero que os sirva









Pamukkale (Turquía)

8 comentarios:

  1. buenas tardes como seria si quiero agregarle impuestos a un emd? se puede?

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  2. Buenas tardes
    por mi experiencia los impuestos solo se pueden incluir en los billetes, NO en los EMDs
    una saludo

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  3. Hola, fue de mucha ayuda, excelentemente explicado
    muchas gracias

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  4. Hola, me alegra haberte podido ayudar. Gracias por tu comentario

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  5. hola muy buena info , sabrias si es posible que, en el caso de comprar maletas, luego figuren en el mail de la reserva? hasta ahora no logre incluir esa informacion para el cliente .
    gracias.

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  6. hola, el servicio ASVC a que servicio se refiere?

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  7. Hola

    Son los servicios que NO se solicitan a traves de un SR, como por ejemplo depósitos, penalizaciones, etc

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  8. Cual seria el comando para ver el historico de un EMD directamente sin tener que utilizar primero WEMD*31416...

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