REVALIDACIÓN DE BILLETES EN AMADEUS

La revalidación es una transacción que permite actualizar o refrescar un billete tras recibir un cambio de fecha u horario por parte de la aerolínea. Esta transacción no está permitida para realizar otro tipo de cambios como cambios de vuelo, nombre, ruta, etc. El billete revalidado mantendrá la misma numeración que el original.

El proceso para realizar una revalidación comienza averiguando si la aerolínea que ha pasado el cambio en cuestión permite o no la revalidación de sus billetes. Esto podemos verlo con la siguiente transacción:

HE ETT IB

                                                 IB E-TICKET           EN  16JAN18 0135Z               
                                                                             
                                       MARKET                                                REFERENCE             
 ------                                                ---------             
 AR BE BR CA CE CL CO CR CZ DK DO EG FR GB GT GR HN HU    MS 22               
 IL IT LU MX NI NL NO PA PE PL SE SK SV TR VE US UY CH                       
 IE GP GF MQ RE FI IS CY ZA SI EC DE SN MA MD RO BO DE                       
 RU BG NG MT HR AT ES PT LV HT MR JP CN                                       
                                                                             
   
>MS22

                        IB E-TICKET           EN  16JAN18 0135Z               
 IB ELIGIBILITY RULES FOR E-TICKETING                                         
                                                                             
                                                                             
 (Y - SUPPORTED, N - NOT SUPPORTED)                                           
                                                                             
 ABP ALLOWED               :Y   FOID MANDATORY               :N               
 INF TICKET ALLOWED        :Y   MAX NUMBER OF PASSENGERS     :9               
 UMNR TICKET ALLOWED       :Y   GROUP PNRS ALLOWED           :Y               
 CONJUNCTION TKT ALLOWED   :Y   MAX NUMBER OF SEGMENTS       :16             
 MULTI TOUR CODES ALLOWED  :Y   OPEN SEGMENTS ALLOWED        :Y               
 FY BULK (US ONLY) ALLOWED :Y   CONF SEG MANDATORY WITH OPEN :Y               
 IT/BT FARES ALLOWED       :Y   WAITLISTED SEGMENTS ALLOWED  :Y               
 NET REMIT ALLOWED         :N   CONF SEG MANDATORY WITH W/L  :N               
 NEGO FARES ALLOWED        :Y   PASSIVE SEGMENTS ALLOWED     :Y               
 COMPANION FARES ALLOWED   :N   E INDICATOR WITH PNR CLAIM   :N               
                                                                             
 PLEASE REFER TO TGAD-IB PAGE TO SEE CARRIER'S INTERLINE PARTNER             
                                                                             
 FOPS NOT ALLOWED: NONE                                      >MD             
                                                                             
                                                                             
>MD
                                                                             
                        IB E-TICKET           EN  16JAN18 0135Z               
                                                                             
 EXCHANGES ALLOWED:      E-TKT TO E-TKT:Y                                     
                         E-TKT TO PAPER:Y                                     
                         PAPER TO E-TKT:N                                     
                                                                             
                                                                             
 DISPLAY :               /ORG: N      /TVL: Y                                 
                         /FTI: Y      /FLT: Y                                 
                         /FOP: Y      /RCI: N                                 
                         /TKT: Y     /FOID: N                                 
                                                                             
 HISTORY                 :Y     REVALIDATION             :Y                   
 PRINT       (US ONLY)   :N     REFUND                   :Y                   
 VOID                    :Y     VOID EXCHANGE/REISSUE    :Y                   
 CANCEL REFUND           :Y                                                   
                                                                                                   
                                                                             
                                                                             
Observamos que en este caso, la aerolínea que estamos consultando (IB) si que permite la revalidación.

El siguiente paso sería contactar con la aerolínea para que nos informe si debemos hacer nosotros la revalidación o la harían ellos. O quizá que debemos hacer una reemisión. En el caso que nos indique que debemos hacer la revalidación, tendríamos que realizar la siguiente transacción:

TWD/TKT075-12345567890    Primero visualizaríamos la máscara del billete para ver si el status esta OPEN

TTP/ETRV/L6/S2/E1             Transacción de Revalidación (un solo vuelo)
TTP/ETRV/L6/S2,4/E1,3       Transacción de Revalidación (varios vuelos)

L6      Linea donde se encuentra el billete que vamos a revalidar FA o FH 
S2      Nuevo segmento de vuelo (SOLO el segmento o segmentos que ha cambiado)
E1      Cupón (SOLO el cupón o cupones que ha cambiado)


OK TICKET REVALIDATED

El sistema revalidará automáticamente los billetes en cuestión actualizándolo con los nuevas fechas u horarios.



Catedral de Estrasburgo, Francia