En Sabre podemos crear, modificar y actualizar los usuarios de nuestra oficina directamente desde el propio GDS. Para ello, y en primer lugar, debemos ser el Administrador de usuarios del Sistema. En Amadeus existe una extranet para todas estas gestiones.
Vamos a ver entonces cómo crear un NUEVO USUARIO en SABRE, y como ACTIVARLOS de nuevo cuando han estado mucho tiempo sin acceder o cuando simplemente han olvidado su contraseña sin necesidad de contactar con el servicio de ayuda del GDS:
H*CST. Muestra listado de Usuarios o Sign activos e inactivos creados para una oficina concreta o PCC
GXXI 15APR20 0942A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ I ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L MARTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
9018 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0006
HB3001/ABN . Entrada para creación nuevo perfil usuario o EPR por ID de agente
NEW EMPLOYEE ID 3001-G2HI HOME STATION - GXXI
H/NAM BARCELO/N Añadimos apellido e inicial del nombre del nuevo agente
*
H/AUTH JAVIER Autorización del administrador
*
H/DTY6*9/ Añadimos los permisos para el agente
*
H/PASSA1B2C3D4 Introducción de contraseña temporal
*
H/UAT/A-24TIME,ACCESS,SUBAAA,SUBMGR,SUBACC Añadimos palabras claves (Keywords) de funciones autorizadas para el nuevo agente creado
*
HE Guardamos y activamos
DONE
H*3001 Visualizamos agente creado
N BARCELO GXXI-AMM 3001-GXXI
OFC-0000 ASO-060
SIGN IN ACCESS - AGENCY
DUTY 6 9 * /
UAT- ACCESS SUBAAA SUBACC SUBMGR 24TIME
STATUS - ACTIVE 07OCT20 TEMP PASSCODE
DATE PASSCODE LAST ASSIGNED - 07OCT20
D CREATED BY GXXI-ASA 07OCT20 0519A
07OCT20 0519A CST
H*CST Comprobamos de nuevo el listado de usuarios de la oficina y ya aparece el nuevo usuario que hemos creado.
GXXI 15APR20 1004A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ A ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L AMRTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
3001 N BARCELO A ABN 0000 000 6*/
9018 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0007
GXXI 15APR20 1004A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ A ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L AMRTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
3001 N BARCELO A ABN 0000 000 6*/
9018 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0007
Una vez generado el usuario, el sistema nos pedirá incluir el código LNIATA (CRT). Este código corresponde a la pantalla que vamos a asignar a ese usuario. Generalmente, es SABRE quien nos facilita la información de las pantallas disponibles que tiene la agencia y si no hubiera disponibles, son ellos quien nos habilitan una nueva pantalla.
Ahora vamos a activar de nuevo a un usuario que estaba INACTIVO por falta de actividad. Esta gestión la debe realizar también al Administrador de SABRE de la oficina:
H*CST. Mostramos listado Usuarios SABRE oficina, vemos que el usuario ID1016 esta en status I (inactivo), vamos a activarlo.
GXXI 15APR20 0942A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ I ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L MARTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
9018 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0006
HB1016. Iniciamos reactivación del nuevo usuario por ID de agente
I PEREZ G2HI-ACI 1016-GXXI
OFC-0000 ASO-240
SIGN IN ACCESS - G2HI
DUTY 6 *
UAT- COMMSG MINOPR MULSET NETFQD PFKAGT PTRAGT
SUBAAA TRPSCH 24TIME
STATUS - INACTIVE PASSCODE
DATE PASSCODE LAST ASSIGNED - 06AUG19
H U CREATED BY G2HI-ASA 27SEP16 0618A
15APR20 0943A CST
H/AUTHJAVIER Autorizamos gestión por parte del Adminstrador
*
H/PASS1A2B3C4D Introducimos contraseña temporal
*
HXACTIVE Cambiamos status, activamos y guardamos
DONE
IG
H*CST. El usuario ID 1016 ha pasado a status A (activo)
GXXI 15APR20 0950A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ A ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L MARTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
9018 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0006
Y ahora vamos a REACTIVAR un usuario que está activo, pero que por algún motivo (normalmente olvido o pérdida de contraseña), el agente no puede acceder al sistema.
H*CST Mostramos listado Usuarios SABRE oficina
GXXI 15APR20 0942A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ I ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L MARTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
9008 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0006
HB1020 Iniciamos construcción usuario o ID agente
A SANCHEZ G2HI-AAS 1020-GXXI
OFC-0000 ASO-060
SIGN IN ACCESS - G2HI
DUTY 6 *
UAT- COMMSG GMSELL MINOPR MULSET NETFQD PFKAGT
PTRAGT SUBAAA TRPSCH 24TIME
STATUS - ACTIVE 17SEP19 PASSCODE
DATE PASSCODE LAST ASSIGNED - 05FEB20
H U CREATED BY G2HI-ASA 17SEP19 0929A
15APR20 0945A CST
H/AUTHJAVIER Autoriza cambios administrador
*
H/PASS1A2B3C4D Asigna contraseña temporal
USER INPUT PASSWORD IGNORED. SYSTEM GENERATED PASSWORD IRJRRIO0
HE Finaliza y guarda
DONE
H*CST Mostramos de nuevo listado Usuarios SABRE oficina. No se muestra ningún cambio en esta ocasión
GXXI 15APR20 0950A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ A ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L MARTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
9008 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0006
Espero os haya quedado clara la explicacion de la creacion, modificacion y activación de Usuarios en SABRE. Son simplemente unos pasos a seguir para la gestión que queramos realizar. ¡No hay más!
Plaza de la Ciudad Vieja y Torre del Reloj Astronómico, Praga
HE Finaliza y guarda
DONE
H*CST Mostramos de nuevo listado Usuarios SABRE oficina. No se muestra ningún cambio en esta ocasión
GXXI 15APR20 0950A CST
AGENT ID NAME ST A/S OFC A SCR DUTY CODES
1016 I PEREZ A ACI 0000 000 6*
1017 I GARCIA I AMI 0000 000 6*
1020 A SANCHEZ A AAS 0000 000 6*
1021 L MARTINEZ A ALG 0000 000 6*
2007 T SANCHEZ I ATS 0000 000 6*/
9008 A SOLER A ASA 0000 000 69*
TOTAL CNT - 0006
Espero os haya quedado clara la explicacion de la creacion, modificacion y activación de Usuarios en SABRE. Son simplemente unos pasos a seguir para la gestión que queramos realizar. ¡No hay más!
Plaza de la Ciudad Vieja y Torre del Reloj Astronómico, Praga
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