miércoles, 29 de abril de 2020

CREAR MASCARA MANUAL EN SABRE: W¥CTKT



Algunas compañías aéreas aún no tienen automatizado TODAS las tarificaciones de la totalidad de sus tipos de tarifas, por tanto, hay que crearlas manualmente. Por suerte, cada vez son menos las Aerolíneas que nos obligan a crear máscaras manuales para determinados procesos pero aún existen tarifas especiales o tarifas de grupos que deben crearse manualmente. Ahí van los pasos a seguir.

Antes de nada, necesitamos que la Aerolínea nos facilite una serie de datos:

TARIFA:   100 EUR  (Facilitada por la Aerolínea)
TASAS:    Pueden consultarse desde el GDS , a veces la tasas de carburante, YQ o YR es especial para la reserva en cuestión. Si no nos indican nada serían las tasas que nos indique el sistema. Suele mirarse las tasas en clase Y .
BASE DE TARIFA:   YTORES  (Facilitada por la Aerolínea)
TOUR CODE:   ITFARES (Facilitado también por la Aerolínea)
ENDOSOS:   NON NON RER/TK ONLY (Facilitada por la Aerolínea)

Como he comentado en otras ocasiones, en SABRE como en otros GDSs hay diferentes formas de hacer una misma operación. Yo os enseñaré a crear las máscaras de una de esas formas, ¡a ver que os parece!

*ASWWQI    Recuperamos PNR po localizado de SABRE

ASWWQI
 1.1SOLER/PRUEBA
 1 TK1360Y 20JUL 1 MADIST HK1  0555  1110  /DCTK*UMMM38 /E
TKT/TIME LIMIT
  1.TAW/
PHONES
  1.MAD0034910000000
RECEIVED FROM FROM - AJ
0X0X.0X0X*ASA 0630/29APR20 ASWWQI H

W¥CTKT     Transacción creación máscara manual. Incluimos datos en AZUL

WI - TICKET   FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR
     RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR
TKT RECORD NBR  1 
PASSENGER TYPE  ADT

ENDORSEMENT                    ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL 
 NON NON RER/TK ONLY 

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT  EUR  100.00 
      INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT      IF APPLICABLE

TAX AMOUNT/CODE 1  72.50  YQ TAX AMOUNT/CODE 2  22.58  QV 
TAX AMOUNT/CODE 3  32.25  JD TAX AMOUNT/CODE 4  25.86  TR 
TAX AMOUNT/CODE 5     TAX AMOUNT/CODE 6   
ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES   IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X
COMMISSION  PCT  0.00    TOUR CODE  ITFARES 
     OR     AMT

INTRO         Hacemos INTRO para pasar a la siguiente pantalla. Incluimos datos en AZUL

WI - TICKET  FARE INFO - DEPRESS ENTER WHEN COMPLETE
                                 NOT VALID  NOT VALID      BAG
                                  BEFORE      AFTER       ALLOW
 01  O  MAD TK 1360 Y 20JUL OK    20JUL20    20JUL20       23K 
        IST              FARE BASIS/TKT DESIG  YTORES

 MAD TK IST M/IT END


FARE CALCULATION - LEAVE BLANK TO BUILD AUTO FARE CALCULATION
 MAD TK IST M/IT END

INTRO      Hacemos INTRO para pasar a la ultima pantalla


WI TICKET FARE AMOUNT 1
 TA-PSGR- ADT
 FILL IN LEG FARES/SURCHARGES/MILEAGE/STOPOVER CHARGES/ETC
 DEPRESS ENTER WHEN COMPLETE THEN RESET AND CLEAR TO RETURN
 TO PNR

 F/CALC MAD TK IST M/IT END

*A     Volvemos al PNR

6AJ   Firmamos

ER    Guardamos

**WTKT    Volvemos a entrar (si queremos) en el TST para chequear si todo esta correcto.


WI - TICKET   FARE AMOUNT MASK - DEPRESS ENTER TO CONTINUE OR
     RESET AND CLEAR TO RETURN TO PNR
TKT RECORD NBR  1 
PASSENGER TYPE  ADT

ENDORSEMENT                    ENTER X IF SUBJ GOVT APRVL   
 NON NON RER/TK ONLY 

BASE FARE - CURRENCY CODE/AMOUNT  EUR  100.00 
      INTL EQUIV CURRENCY/AMOUNT      IF APPLICABLE

TAX AMOUNT/CODE 1  72.50  YQ TAX AMOUNT/CODE 2  22.58  QV 
TAX AMOUNT/CODE 3  32.25  JD TAX AMOUNT/CODE 4  25.86  TR 
TAX AMOUNT/CODE 5     TAX AMOUNT/CODE 6     
ENTER X IF MORE THAN 6 TAXES   IF ALL TAXES EXEMPT ENTER X  
COMMISSION  PCT  0.00    TOUR CODE  FARES 

     OR     AMT

ESC      Tecla de Escape
*A         Recuperamos, volvermos al PNR

5-CASH     Introducimos forma de pago

W¥ I ¥ATK     Introducimos también la placa de emisión

W¥PQ                     Orden de emisión (cuando hay un solo TST)
W¥PQ1                   Orden de emisión (cuando hay varios TSTs)
W¥PQ1N2.1-5.1     Orden de emisión (cuando hay varios TSTs y varios pasajeros)

OK ETICKET

¿Que os ha parecido? ¿¡Sencillo verdad!?

Qué ver en Colonia (con mapa). Las 9 visitas imprescindibles.
Catedral de Colonia, Alemania

martes, 28 de abril de 2020

REEMBOLSOS EN SABRE (WFR): ¿También puedo recuperar el importe de mis billetes con SABRE?


Ahora vamos a aprender cómo hacer reembolsos a través de SABRE.

Igual que cuando hacemos un reembolso con Amadeus, lo primero que deberíamos hacer tambien con SABRE es ver el status del billete que vayamos a reembolsar. El billete deberá estar en status OPEN:

*T                     Visualiza líneas con los números de billetes emitidos
WETR*2         Elegimos línea 2 para visualización de billete desde base de datos de la Aerolínea
WTDB*2         Elegimos línea 2 para visualización de billete desde base de datos de la SABRE

WERT*T075-1234567890      Muestra máscara billete desde la base de datos de la aerolínea 
WTDB*T075-1234567890      Muestra máscara billete desde la base de datos de la SABRE

Seguidamente nos cerciorarnos de las condiciones de penalización que tiene la tarifa del billete que vamos a realizar (en el caso de que no conozcamos este dato), para lo cual utilizaremos un par de transacciones que ya hemos explicado en este blog anteriormente:


FQMADPRG10JUL-IB¥PV        Solicitamos información tarifas negociadas para una ruta concreta con Iberia      

  IB-IBC/BAGSEAT - OPTIMA
IB     MADPRG.EH       10JUL20          MPM  1311
    V FARE BASIS     BK    FARE   TRAVEL-TICKET AP  MINMAX  RTG
  1  ¤ADHNANM4U/TO   A¥R   167.00     ----      -/¥  -/12M EH01
  2  ¤ADHNAOM4U/TO   A¥O    90.00     ----      -/¥  -/12M EH01
  3  ¤ODHNANM4U/TO   O¥R   201.00     ----      -/¥  -/12M EH01
  4  ¤ODHNAOM4U/TO   O¥O   108.00     ----      -/¥  -/12M EH01
  5  ¤ODNNA0M7U/TO   O¥X   110.00     ----      -/¥  -/12M EH01
  6  ¤QDHNANM4U/TO   Q¥R   227.00     ----      -/¥  -/12M EH01
  7  ¤NDHNANM4U/TO   N¥R   241.00     ----      -/¥  -/12M EH01¥

RD1*PE          Accedemos a la tarifa que se encuentra en la linea 1 para ver las condiciones de penalización.

        V FARE BASIS     BK    FARE   TRAVEL-TICKET AP  MINMAX  RTG
      1  ¤ADHNANM4U/TO   A¥R   167.00     ----      -/¥  -/12M EH01
    PASSENGER TYPE-ADT                 AUTO PRICE-YES           
    FROM-MAD TO-PRG    CXR-IB    TVL-10JUL20  RULE-E505 FBRA2P/903
    FARE BASIS-ADHNANM4U/TO      SPECIAL FARE  DIS-L   VENDOR-ATP
    FARE TYPE-XPX      RT-INSTANT PURCHASE FARE
    EUR   167.00  5000  E19NOV19 D-INFINITY   FC-ADHNANM4  FN-   
    SYSTEM DATES - CREATED 31MAR20/0715  EXPIRES INFINITY
    16.PENALTIES
       CANCELLATIONS
         TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
       BEFORE DEPARTURE
           TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.
       AFTER DEPARTURE
           TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.
       CHANGES
         CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
             

Cuando ya dispongamos de esta información, procedemos con la ORDEN de REEMBOLSO:

WFR0751234567890:      Reembolso TOTAL

WFRR0751234567890¥CP50:   Reembolso TOTAL con penalización de 50 EUR

WFRN0751234567890:   Reembolso TOTAL de tasas

Nos aparecerá una máscara de reembolso con toda la información del billete que cumplimentaremos debidamente con los importes a reembolsar.

También podemos pedir reembolso desde el PNR con los segmentos de vuelo cancelados:

*T        Recuperamos líneas de billetes emitidos
WFR TR2      Solicitamos reembolso para la línea de billete 2 

Con esta transacción se nos abre una máscara que debemos cumplimentar debidamente:

SCREEN 10     EXCH DATABASE TKT

En esta pantalla vemos que el status de los billetes esté Ok para Reembolso.
Indicaremos con la letra R los cupones que tenemos permitidos reembolsar, seguidamente clicamos NEXT.
Hay ocasiones en las que el sistema no encuentra el billete en su base de datos. En ese caso se nos abrirá una nueva SCREEN 12. Si eso ocurre, habría que cumplimentar manualmente todos los datos que aparecen normalmente en la SCREEN 10.

WF  WFR      EXCH DATABASE TKT - ELECTRONIC          SCREEN 10  
         SOLER/AINHOAMRS         TKT  2359000000890      
                                                                
 ENTER A VALID TRANSACTION CODE  X-EXCH/R-REFUND/F-FLOWN        
          FLT  BK DATE  BRDOFF      FB/TKT DES     STAT  CODE   
  1   TK  1318  G 05JUL BIOIST     G2NGFP/FP       OK        
  2 X TK  2022  Y 06JUL ISTASR     G2NGFP/FP       OK     R     
  3       ARNK                                            *     
  4 O TK  1315  G 14JUL ISTBIO     G2NGFP/FP       OK     R     
 
 
 
                                                                
BASE  EUR         315.00                                        
       161.00    YR           8.01    JD          27.90    XT   
TTL  EUR         511.91                     VALIDATING CXR TK   
 NEXT              MULTIDOCS                       QUIT



SCREEN 20     ITINERARY CALCULATION

Esta pantalla nos suele aparecer en los casos de reembolso parcial. Sabre aquí nos da 2 opciones de calculo de reembolso PRICE - P o MANUAL - M. lo ideal es clicar en P para que el sistema nos cotice los importes que estamos reembolsando.
Cuando el sistema nos obliga a la opción MANUAL, debemos incluir manualmente los datos del billete, Fare Basic, Currency, Tarifa, tasas, ...  Volvemos a indicar MANUAL y el sistema nos lleva a la SCREEN 23. En esta nueva pantalla podemos indicar las tasas que ya han sido utilizadas y por tanto NO son reembolsables en los reembolsos parciales. Si clicamos en NEXT nos aparecera una nueva pantalla SCREEN 24 donde se nos muestra el FARE CALC desde el punto de origen. Aqui comprobaremos el calculo de tarifas y haremos ajustes en el caso que sean necesarios. 

SCREEN 30     COMPARISON SUMMARY

En esta pantalla podemos comprobar el importe de la tarifa y de las tasas del billete y las cantidades que vamos a reembolsar. También podemos incluir en esta pantalla los gastos de cancelación. 

WF  WFRR      COMPARISON SUMMARY                     SCREEN 30  
 REISSUE PLACE MAD                                              
                                                                
                                                                
             EXCHANGE                                  REISSUE  
                  EUR                                 CUR  EUR  
     BASE      315.00                                  -315.00  
TTL TAXES      196.91                                  -196.91  
           ----------                              -----------  
    TOTAL      511.91                                  -511.91  
                               CHG FEE AMOUNT     0  
                                                                
                                                                
                                                  ------------  
                                            TOTAL      -511.91  
 TAX COMPARISON                                                
 NEXT                                               QUIT

SCREEN 31     TAX COMPARISON

Al clicar en esa opción nos aparecerá la pantalla de tasas, donde se nos muestras las tasas pagadas y no pagadas.

SCREEN 32     REFUND INFORMATION

En esta pantalla comprobamos los datos finales del billete a reembolsar: Comisión, Forma de Pago, Tour Code, ... También disponemos de un campo para incluir un WAIVER y otro campo de TEXTO LIBRE. Finalmente clicamos en REFUND y ¡ya tenemos el billete reembolsado! 
Es conveniente guardar siempre los cambios con ER una vez realizado el reembolso.

WF  WFR       REFUND INFORMATION                     SCREEN 32  
 TKT 2359058450890                                              
 D-DOMESTIC REFUND/I-INTERNATIONAL/T-TRANSBORDER REFUND  I      
                                                                
                                                                
 COMMISSION ON REFUND AMT  OR PCT            
                                                                
 TOTAL REFUND DUE EUR      -511.91    WAIVER      
 CASH  X   CK      CC      CC NBR                               
                                                                
                               DK NBR                 
                                                                
 TOURCODE  FP02375                                    
               REFUND ACCOUNTING LINE DATA                      
 INVOICE NBR                                             
 FREE TEXT                             
 REFUND   X                                            QUIT


MASK PROCESSING COMPLETE - MASK TERMINATED
REFUND TRANSACTION PROCESSED
REFUND ACCOUNTING DATA CREATED IN PNR REFERENCE CEOTHA
ETR REFUND TRANSACTION PROCESSED



WFR*    Con esta transacción volvemos a la pantalla de reembolso, si hemos salido por error

Es sencillo, en cuanto hagáis  alguno veréis que no tienen ningún problema.

¡OJO, con los espacios en blanco cuando copias y pegas alguna información en SABRE! Suele dar error y a veces toca meterlo manual (no siempre).

Vuelo En Globo De Aire Caliente Sobre La Región De Capadocia ...
Capadocia, Turquía

sábado, 25 de abril de 2020

REEMBOLSOS EN AMADEUS (TRF): ¿Cómo puedo recuperar el importe de mis billetes?


En esta nueva entrada vamos a aprender cómo hacer reembolsos a través de Amadeus,tanto de billetes como de EMDs. Es muy sencillo. Veremos ejemplos de Reembolso TOTAL y Reembolso PARCIAL.

Lo primero que deberíamos hacer es ver el status del billete que vayamos a reembolsar. El billete deberá estar en status OPEN:

TWD/TKT075-0123456789
TWD/TAX

Seguidamente cerciorarnos de las condiciones de penalización que tiene la tarifa del billete que vamos a realizar (en el caso de que no conozcamos este dato), para lo cual utilizaremos un par de transacciones que ya hemos explicado en este blog anteriormente:


>FQDMADROM/AIB/R,U/D10JUL/CS                                                 


FQDMADROM/AIB/R,U/D10JUL/CS

01 SDNNANM4U                237 S NRF    -     -   +  + -  12MAR
02 SDNNAOM4U      143           S NRF    -     -   +  + -   - AR                                                           


FQN1*PE
**  RULES DISPLAY  **                  TAX MAY APPLY
                                       SURCHG MAY APPLY-CK RULE
10JUL20**10JUL20/IB MADROM/NSP;EH/TPM   836/MPM  1003
LN FARE BASIS    OW   EUR  RT   B PEN  DATES/DAYS   AP MIN MAXFR
01 SDNNANM4U                237 S NRF    -     -   +  + -  12MAR
FCL: SDNNANM4  TRF: 903 RULE: E505 BK:  S
PTC: ADT-ADULT              FTC: XPX-INSTANT PURCHASE EXCURSION
FARE FAMILY            : BAGSEAT
PE.PENALTIES
BASE FARE
FROM/TO EUROPE

  CANCELLATIONS

    TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

    BEFORE DEPARTURE
      TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF CANCEL/REFUND.

    AFTER DEPARTURE
                                             

Cuando ya dispongamos de esta información, procedemos con la ORDEN de REEMBOLSO:

TRF075-1234567890/FULL:   Reembolso TOTAL sin penalización

TRF075-1234567890/FULL/CP50A:   Reembolso TOTAL con penalización de 50 EUR

TRF075-1234567890/FULL/CP50:   Reembolso TOTAL con penalización del 50 % de la tarifa (OJO)

TRF790-1234567890/TAX:   Reembolso TOTAL de tasas

TRF125-1234567890/EMD:    Reembolso TOTAL de EMD

En ocasiones podemos encontrar también que tenemos que reembolsar parte de un billete, ya que alguno de los tramos ya se ha utilizado, En este caso se denomina Reembolso PARCIAL, que puede ser también con o sin gastos. Os muestro los pasos a seguir en este caso:

TWD/TKT075-0123456789     Visualizamos imagen del billete

TWD/TAX                Visualizamos tasas

FQDMADROM/AIB/R,U/D10JUL/CS        Accedemos a las tarifas 

FQN1*PE        Visualizamos nota de tarifa 

TRF075-1234567890       Accedemos a la máscara del Reembolso

TRFU/U200.00       Introducimos importe tarifa utilizada

TRFT          Accedemos a la máscara de tasas del Reembolso

TRFU/TX1-3       Modificamos campo de tasas del Reembolso ELIMINANDO las tasas que ya han sido utilizadas, y por tanto, no se pueden reembolsar.

TRF      Volvemos al Reembolso

TRFP      Orden de emisión del reembolso

TRFIG:   Ignorar reembolso


Actualmente es mucho más sencillo e intuitivo hacer los REEMBOLSOS desde la página principal del Amadeus Selling Platform, pero hay gente que sigue prefiriendo hacerlo de la forma clásica.

Noche Casco Antiguo y Río Duero en Oporto Portugal. - Stockphoto ...
Oporto, Portugal

miércoles, 22 de abril de 2020

¡PERO CUÁNTOS AEROPUERTOS TIENE ESTA CIUDAD!


     Como podréis comprobar cuando terminéis de leer esta entrada, existe un importante número de ciudades que disponen de dos o más aeropuertos internacionales. Por lo cual, es muy importante que sepamos al aeropuerto en el que opera nuestro vuelo pàra evitar confusiones.
     No seríamos el primero ni el último que hemos ido a volar y no hemos podido hacerlo debido a que nuestro vuelo salia desde el otro extremo de la ciudad o incluso desde una ciudad cercana  a kilómetros de distancia.
     También es importante tener presente este dato desde la agencia, ya que si tenemos que proveer a nuestros clientes, por ejemplo, de un servicio de transfer, debemos tener claro al Aeropuerto en el que van a aterrizar.
     Os paso una lista con las ciudades EUROPEAS más importantes que tienen dos aeropuertos o más y la distancia en kilómetros con la ciudad. Por cierto, también tenemos en ESPAÑA:

DAN LONDON                                                                                                                                  
    A  LCY - CITY AIRPORT                    - 16K
    A  LGW - GATWICK                            - 38K 
    A  LHR - HEATHROW                         - 20K    
    A  LTN - LUTON                                   - 43K
    A  SEN - SOUTHEND                           - 61K     
    A  STN - STANSTED                            - 51K

DAN PARIS                                                                                       
    A  BVA - BEAUVAIS TILLE                 - 69K                                             
    A  CDG - CHARLES DE GAULLE       - 22K                                                   
    A  ORY - ORLY                                       - 14K     

DAN MOSCOW                                                                                   
    A  DME - DOMODEDOVO              - 40K                                 
    A  SVO - SHEREMETYEVO            - 30K                                 
    A  VKO - VNUKOVO INTL              - 32K       

DAN OSLO                                                                                     
    A  OSL - GARDERMOEN             -  0K                           
    A  RYG - MOSS RYGGE               - 91K                           
    A  TRF - SANDEFJORD TORP     -122K   

DAN MILAN                                                                                                    
    A  LIN - LINATE                         -  6K                           
    A  MXP - MALPENSA                - 41K          

DAN ROME                                                                                         
    A  CIA - CIAMPINO                - 12K                               
    A  FCO - FIUMICINO              - 24K                               
       
DAN BERLIN                                                                                 
    A  SXF - SCHOENEFELD        -  3K                             
    A  TXL - TEGEL                        - 25K           

DAN BRUSSELS                                                                                 
    A  BRU - BRUSSELS AIRPORT              -  0K                           
    A  CRL - BRUSSELS S CHARLEROI    - 49K   

DAN FRANKFURT                                                                                 
    A  FRA - FRANKFURT INTL          -  0K                             
    A  HHN - HAHN AIRPORT            - 93K   

DANSTOCKHOLM                                                                           
    A  ARN - ARLANDA                 - 37K                               
    A  BMA - BROMMA                  -  8K           

DAN ISTANBUL                                                                                                                    
    A  IST - ISTANBUL AIRPORT        -  0K                                         
    A  SAW - SABIHA GOKCEN           - 62K                           
   
DAN TENERIFE                                                                                 
    A  TFN - TENERIFE NORTE          -  8K                         
    A  TFS - TENERIFE SUR                 - 56K              


Y ahora os muestro también una lista de otras ciudades importantes del RESTO DEL MUNDO con dos aeropuertos o más:

DAN NEW YORK                                                                         
    A  JFK - JOHN F KENNEDY INTL        - 20K                           
    A  LGA - LAGUARDIA                           - 12K                             
    A  EWR - NEWARK LIBERTY INTL     - 14K 

DAN SAO PAULO                                                                                 
    A  CGH - CONGONHAS                            -  9K                         
    A  GRU - GUARULHOS INTL                  - 20K                         
    A  VCP - VIRACOPOS CAMPINAS INT  - 78K   

DAN RIO DE JANEIRO                                                                       
    A  GIG - GALEAO A.C JOBIM INTL   - 11K                                       
    A  SDU - SANTOS DUMONT           -  4K           

DAN BUENOS AIRES                                                                         
    A  AEP - J. NEWBERY              -  6K                             
    A  EZE - PISTARINI                   - 27K                     

DAN TOKYO                                                                                   
    A  NRT - NARITA INTL                         - 62K                           
    A  HND - TOKYO INTL HANEDA       - 17K                             

DAN BEIJING                                                                                   
    A  PEK - CAPITAL INTL                - 25K                                           
    A  NAY - NANYUAN APT             - 14K   

DAN SHANGHAI                                                                         
    A  SHA - HONGQIAO INTL           -  0K                       
    A  PVG - PUDONG INTL               - 45K           

DAN SEOUL                                                                                   
    A  GMP - GIMPO INTERNATIONAL     - 16K                               
    A  ICN - INCHEON INTERNATIONAL   - 48K         

DAN JOHANNESBURG                                                                             
    A  GCJ - GRAND CENTRAL           - 27K                         
    A  HLA - LANSERIA INTL APT       - 37K           
      

Espero os haya sido útil la información.

Espectacular!!!!! - Opiniones de viajeros sobre Pasarelas Perito ...
Glaciar Perito Moreno, El Calafate  (Argentina)

martes, 21 de abril de 2020

AEROPUERTOS DE ESPAÑA... Disfrútalos.



Os voy a mostrar la lista de Aeropuertos Nacionales e Internacionales que tenemos a día de hoy en nuestro País que operan vuelos de línea REGULAR:


También existen aeropuertos que no tienen operativa de vuelos regulares, pero que, en ciertas épocas del año, pueden operar vuelos charter, carga o cualquier otro tipo de vuelo. Algunos de ellos NO son gestionados por Aena, sino que son de gestión privada.

·         Albacete (ABC)
·         Andorra (LEU)
·         Castellón (CDT)
·         Ciudad Real (CQM)
·         Córdoba (ODB)
·         Huesca-Pirineos (HSK)
·         León (LEN)
·         Lleida (ILD)
·         Salamanca (SLM)
·         Teruel (TEV)
·         Valladolid (VLL)

Espero esta información haya os haya sido útil. 

nemo science museum amsterdam: Imágenes y fotos libres de derechos
Nemo Science Museum, Amsterdam

lunes, 20 de abril de 2020

SEGMENTOS PASIVOS Y PNR CLAIM EN SABRE


Segmentos Pasivos en SABRE

Lo mismo que explicamos en la entrada anterior para AMADEUS, los segmentos pasivos son la forma de recuperar en SABRE una reserva generada en otro sistema y así poder trabajar con ella. Los Segmentos Pasivos se pueden utilizar tanto como para reservas individuales o para reservas de grupos. Os recuerdo que es MUY IMPORTANTE que transcribamos los nombres facilitados a la aerolínea exactamente igual que la propia aerolínea los ha introducido en su sistema, si no lo hacemos así, la reserva se cancelara automáticamente saltando el segmento de vuelo en status UC y no podremos trabajar en ella.

-SOLER/PRUEBA
    *

0TK2018Y23JUNISTASRGK1*UTPGTY
     
0                  Entrada venta plaza segmentos pasivos
TK2018      Número de vuelo
Y                 Clase de reserva
23JUN        Fecha
ISTASR      Ruta
GK1            Número de plazas reservadas y código de estado (GK)
*UTPGTY  Localizador de la Aerolínea

2120  2255  2 M  SEG 1 GK Y /E

7TAW/
    *

900349100000
    *

3OSI TK TRCD IT9TK2
    *

6AJ
    *

ER

Ahora ya tenemos creado un PNR en SABRE con el cual vamos a trabajar exactamente igual que en un PNR "normal".

    FKKKLB
     1.1SOLER/PRUEBA
     1 TK2018Y 23JUN 2 ISTASR GK1  2120  2255  UTPGTY /E
    TKT/TIME LIMIT
      1.TAW/
    PHONES
      1.MAD00349100000
    GENERAL FACTS
      1.OSI TK TRCD IT9TK2
    RECEIVED FROM - AJ
   0000.0000*ASA 0958/20APR20 FKKKLB H


Algunas compañías obligan a emitir sus grupos a través de segmentos pasivos, el formato es similar, solo habría que añadir algún campo mas:

-C/25MAPATOURS     Introducimos el nombre del grupo y el numero de pasajeros total

-SOLER/PRUEBA       Introducimos los nombres de los pasajeros del grupo uno a uno en el mismo formato que nos lo pasa la aerolínea.

0TK2018Y23JUNISTASRGK1*UTPGTY    Introducimos los segmentos de vuelo

7TAW/
    *

900349100000
    *

6AJ
    *

ER

Ahora ya tenemos creado un PNR de GRUPO en SABRE con el cual vamos a trabajar exactamente igual que en un PNR de GRUPO "normal".

**Transacciones Útiles para grupos emitidos con segmentos pasivos**

-2.1¤    Cancelar nombre sin soltar plaza  (2G)

WPNCS     Tarifica y crea mascara para GRUPOS en clases no reservadas para poder luego sustituir los campos que haya que cambiar

PE1¤¥ASOLER@MAPA.COM¥TO/¤S   Introducimos dirección de envio de itinerario
6AJ        Firmamos
EMR¥A1     Orden de envio de itinerario 



El PNR CLAIM en SABRE

El PNR CLAIM es una funcionalidad que sirve para recuperar en SABRE una reserva que se ha creado en otro sistema diferente. Una vez recuperada, se podrá trabaja perfectamente dicha reserva en SABRE. Además, si la Aerolínea permite esta funcionalidad, evitaremos tener que crear los segmentos pasivos que acabamos de ver.   La transacción es muy sencilla:


¤QLH/*YWRTYU

¤Q                   Entrada solicitud CLAIM PNR
LH                   Aerolínea
/*YWRTYU   Localizador de la Aerolínea

En este momento ya estoy visualizando el PNR solicitado, solo queda confirmar la solicitud y cerrar el PNR.

¤QLH/CLM

¤Q                   Entrada solicitud CLAIM PNR
LH                  Aerolínea
/CLM             Entrada confirmación CLAIM PNR

IR                   Ignoro y recupero. Y seguimos con los campos obligatorios para crear un PNR

7TAW/

90034910000000

6AJ

ER



En ese momento visualizaremos ya los datos del PNR de la Aerolínea en nuestro SABRE, Siempre y cuando la Aerolínea haya abierto la seguridad de la reserva para nuestra agencia. Tras guardar y cerrar y ya habremos generado un localizador de SABRE para trabajar con esta reserva.

Ha sido sencillo, ¿verdad? Como siempre, si tenéis alguna pregunta, no dudéis en preguntar.

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Palacio de Schonbrunn, Viena