martes, 23 de abril de 2024

INDICE



MIRALO EN AMADEUS:
























MASTER PRICER EXPERT. Las mejores tarifas con una sola transacción

FARE FAMILIES: Las tarifas también tienen familia.

El TST en Amadeus ¿Te dan miedo las máscaras?

LISTADOS DE RESERVAS.

FORMAS DE PAGO ¿Puedo pagar mis billetes con mi tarjeta de crédito?

FUNCIONALIDADES POR AEROLINEA: Qué podemos y qué no podemos hacer con esta aerolínea en Amadeus.

PERFILES EN AMADEUS: Mi agenda de clientes

HISTORICO DE AMADEUS.

SOLICITUD SILLA DE RUEDAS (SR). Me he caído en vacaciones, ¿puedo pedir una silla de ruedas en el aeropuerto?

SOLICITUD MENOR NO ACOMPAÑADO (SR): ¿Pueden ir los niños solos en el avión?

SOLICITUD ANIMALES DOMESTICOS (SR): ¿Perritos en el avión? Claro que si.

CHD e INF: Los niños en Amadeus.

DESCUENTOS PARA RESIDENTES: S. A. R. A

AMADEUS TICKET CHANGER II: Reemisiones Automáticas por Cambios Involuntarios ATC

INTRODUCCIÓN DE APIS EN EL PNR (SR): No me deja emitir este billete a NYC ¿Has metido los DOCS?

AMADEUS TICKET CHANGER I: Reemisiones Automáticas por Cambios Voluntarios ATC

REVALIDACIÓN de billetes en Amadeus

Segmentos PASIVOS y PNR CLAIM en Amadeus

¿Qué es el FQD y para qué sirve?

PNR OBSOLETO. No puedo recuperar este PNR que ya ha viajado ¿puedo hacer algo?

EMD en AMADEUS ¿Qué es eso?

LIGHT TICKETING: ¿LOW COST EN AMADEUS? SI, ES POSIBLE.

CREACIÓN MASCARA MANUAL EN AMADEUS: TTC

STATUS DE UN BILLETE ¿Habrán embarcado mis clientes?

SISTEMA DE COLAS: Mi buzón de mensajes

TARIFICACIÓN, EMISIÓN Y CANCELACIÓN (VOID): ¿Cuanto cuesta mi billete? Me equivoque en la fecha ¿puedo cancelarlo sin gastos?

RESERVAS EN AMADEUS: Creación del PNR y emisión del billete

INFORMACIÓN DEL VUELO (DO). ¿A qué hora llegas al aeropuerto? ¿Tengo la comida incluida?



O EN SABRE:




















COLAS EN SABRE: Mi buzón de mensajes

CREAR MASCARA MANUAL EN SABRE: W¥CTKT

REEMBOLSOS EN SABRE (WFR): ¿También puedo recuperar el importe de mis billetes con SABRE?

SEGMENTOS PASIVOS Y PNR CLAIM EN SABRE

CREACIÓN Y ACTIVACIÓN DE USUARIOS EN SABRE

¿CÓMO HACER UNA RESERVA EN SABRE?


O EN GALILEO - TRAVELPORT:









LO BASICO:














Pedrafita do Cebreiro (Camino de Santiago)

EMD DEPOSITO EMIRATES

En esta entrada vamos a aprender a emitir un Deposito de un Grupo para la compañía EMIRATES. 

El EMD se emitirá FUERA del PNR

 EGSD/VEK          Obtenemos código de EMD                                                          
                                                                                
LIST OF EMD SERVICES FOR AIRLINE: EK                                            
                                                                                
    CODE  RFIC/SC  BOOK  TA ISS. DESCRIPTION                                    
                                                                                
1   NSST   A/0B5   SEAT    YES   PRE RESERVED SEAT ASSIGNMENT                   
2   DEPO   D/997   SVC     YES   DEPOSITS DOWN PAYMENTS
3   GPCX   D/07Y   SVC     YES   GROUP CANCELLATION                             
4   MISC   D/98J   SVC     YES   MISCELLANEOUS CHARGE                           
5   NOSF   D/0NN   SVC     YES   No Show Fee                                    
6   NRFA   D/98E   SVC     YES   NON REFUNDABLE BALANCE                         
7   RFND   D/98D   SVC     YES   FOR REFUND ONLY

Con Emirates tendremos que hacer una reserva con un servicio aéreo para poder emitir el EMD. Una vez emitido el EMD, cancelaremos dicha reserva

Emirates nos solicita una serie de campos que indicamos a continuación:

- Localizador del grupo (en el campo TMI, apartado FE para el texto libre)
- Código ZZ* (ver contrato), numero de plazas y referencia de la cotización (FE texto libre)
- Forma de pago CASH

Aquí tenéis en resumen como serian las entradas a realizar:

NM1GRUPO/PRUEBA
SN10JULBCNDXB/AEK
SS1Y1
IU EK NN1 DEPO BCNDXB/23APR-EMD GRP PRUEBA 15NOV LOC KXXXX6
TMC/VEK
TMI/FEUR900.00/CV-900.00
TMI/FP-CASH
TMI/FE-KXXXX6 ZZMAD000A0ZZ 20 0140-24


Espero os sea de ayuda

 









Molinos de Consuegra

martes, 5 de marzo de 2024

PROCEDIMIENTOS ESPECIALES CON LAS DISTINTAS AEROLINEAS.

 En esta entrada vamos a incluir los distintos procedimientos "especiales" en Amadeus con las distintas aerolíneas en temas de reemisiones, reembolsos, cambios de nombre, etc


- LATAM: REEMISION POR CAMBIO INVOLUNTARIO

Se incluye en el campo ENDOSOS la siguiente entrada:

SK CHG LA0001 EZE 27JUL24 CLD


Seguiremos incluyendo entradas de distintas aerolineas


Espero os sea de utilidad












Bastion de los Pescadores (Budapest)

lunes, 19 de febrero de 2024

MENSAJES DE ERROR EN GALILEO: ¿Por que no puedo emitir esto?

En esta entrada vamos a incluir los errores mas comunes que podemos encontrarnos cuando tratamos de emitir billetes en una reserva de Galileo:

RL.9B*    Cuando nos entra sin emitir una reserva de tren, incluyendo esta entrada e indicando la placa                       emisora, nos permite emitir


Iremos ampliando esta entrada con los casos que vayan surgiendo en el dia a dia








La Cibeles y el Palacio de Cibeles (Madrid)

lunes, 8 de enero de 2024

Emision de EMD en Galileo

 

 En Galileo-Travelport también podemos reservar servicios complementarios y emitir EMD para su confirmación.

Tenemos 2 formas de hacerlo:

- Formato críptico:

EMDI/P1/IC99601234567890/FS


- Formato Grafico, Desde la llave inglesa accedemos a EMD manager, desde donde podremos emitir fácilmente el EMD para confirmación de servicios adicionales


Esta entrada nos será de mucha utilidad




















Parlamento de Budapest

jueves, 4 de enero de 2024

AYUDA EN GALILEO : MY TRAVELPORT

 Para obtener ayuda en este GDS (cuando nos atascamos con alguna transacción) tenemos la opcion de contactar con un agente vía CHAT. Aquí tenéis los pasos para acceder al chat:



Desde donde accederemos a la pagina de My Travelport, introduciendo nuestro usuario y contraseña.

Una vez ahí, llegamos podremos acceder al sistema de ayuda CHAT, siguiendo estos pasos

* AYUDA Y RECURSOS
* SOPORTE DE TRAVELPORT


llegaremos entonces al portal de servicio al cliente desde donde accedermos directamente al CHAT


Pinchando en este icono se nos abre el chat que , al principio se trata de respuesta desde la inteligencia artificial, pero insistiendo, conseguiremos contactar con un agente

Espero que os sea de ayuda esta entrada


Ermita de San Isidro (Madrid)